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concienciadegrillo

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Atención al cliente inmejorable

by concienciadegrillo in About Pampling
24 by November by 2016 12:04:29

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Hace unas semanas realicé mi primer pedido en Pampling.
Cuando recibí el paquete me di cuenta que faltaba una camiseta, así que llame al teléfono que encontre en la web y me atendieron perfectamente.
A los días recibí un nuevo paquete y esta vez se habían equivocado en el modelo.
Tras volver a ponerme en contacto con Pampling, me indicaron que la camiseta que había solicitado no estaba ya en stock, y que me daban dos opciones, o bien me devolvían el dinero o escoger alguna camiseta, dando igual el precio.
Varios días después, me llego la nueva camiseta a casa.

He de decir que es la primera vez que compro por internet y me dan una atención de este tipo, ya que normalmente te hacen de enviar cientos de correos y de llamar varias veces, aquí no.
Se pueden equivocar, pero lo corrigen perfectamente.

Así que aquí tenéis un nuevo cliente y satisfecho al 100%.

Volveré, en breve, a hacer un pedido nuevo... así da gusto!!

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Vaya timazo lo del black friday

by concienciadegrillo in About Pampling

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COMMENTS

comment
Terry_jr - 24 by November by 2016, 12:32
¿Y la camiseta incorrecta la tuviste que mandar tú?
La verdad es que sí, pampling trata muy bien a los clientes y suelen arreglar los fallos, que es inevitable que no surjan de vez en cuando jejeje
A disfrutar de tu pedido y de la comunidad pamplinera si tienes a bien pasarte por aquí más a menudo a partir de ahora ;)
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AlfonReydePicas - 24 by November by 2016, 13:04
Ciertamente los de Pampling se portan muy bien, y de cara al público son irreprochables :)
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Balsow - 24 by November by 2016, 13:41
la verdad es que se portan de maravilla
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Gloria.Pampling - 24 by November by 2016, 16:45
Muchas gracias por tus palabras Óscar! :)
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Lullabay - 24 by November by 2016, 17:00
Qué bien que todo se solucionase aunque te quedases sin la camiseta que habías pedido... =S
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peke_lau - 24 by November by 2016, 18:45
soy geniales!!!
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rakelittle - 24 by November by 2016, 19:11
Si! Creo que en este tema nadie ha tenido quejas! Se portan genial :D
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Eyrin - 24 by November by 2016, 19:49
Que mala suerte tuviste que te tocó dos veces mal! Menos mal que se portan y lo solucionan todo rápido! ^^
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Petazetas72 - 24 by November by 2016, 21:12
Qué mala suerte has tenido, ¿eh? Es como intentar meter gol y que te de seis veces al palo... Pero, por lo que dice todo el mundo, son muy amables.
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Nicollard - 24 by November by 2016, 23:21
Yo he escrito alguna vez y la verdad es que les ha faltado tiempo para solucionarme cualquier incidencia.
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