Entre averías de móvil, servicios técnicos y otras vicisitudes

Puf, esas cosas te crispan los nervios. A ver si os pueden dar una solución al problema y, si no, un móvil nuevo, que está en garantía. Ánimo.

Ah si, eso tenlo claro, game se lavará las manos y sólo te redirigirán al fabricante. Vaya chasco que con menos de un año ya esté dando tantos problemas, pero es que a veces con estas marcas más baratitas corres el riesgo de que no te dure mucho... aunque en el fondo cualquier marca puede fallar, por cara que sea.
En cuanto a esta en concreto te puedo decir que hace un par de años a mi padre se le rompió una tele pequeñita blusens y a pesar de que era un 902 llamé. No pusieron ninguna pega, la recogieron y enviaron a la península, la arreglaron, y se la volvieron a enviar a casa de mis padres sin coste ninguno. Y menos mal que fué así, si no hubiera acabado en la basura seguramente jaja
Espero que tengas suerte y os lo solucionen rápido ;)

A mi me pasó algo similar con un HTC, acabé mega desesperada, tras más de 5 veces mandado al servicio técnico y que no me lo repararan, acabé consiguiendo uno nuevo gratis. Pero fueron casi 4 meses de pelea.

Para llamar son unos desastres, al final me temo que tendrás que llamarles tú.

Por suerte nunca me ha pasado nada de este tipo pero a mi hermana sí y tuve que armarles un pitote para que le sustituyesen el móvil (que estaba en garantía), por uno nuevo.

Pero bueno, al final siempre se acaba solucionando y más si está en garantía.

Una sugerencia, yo siempre que tengo un problema de este tipo (me pasó hace poco con una devolución de una entrada de ACDC), lo pongo en conocimiento de FACUA y luego mando un mail a la empresa responsable de mi incidencia informándoles de ello. Normalmente al leer la palabra FACUA, se cagan.

No pierdes nada por hacerlo ya que es gratuito.

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